Wil je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht? Dan kun je hiervoor onderstaand modelformulier gebruiken.
Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken. Je kunt je herroeping ook op een andere ondubbelzinnige manier aan ons doorgeven, bijvoorbeeld per e-mail via info@wiserootz.nl.
Na ontvangst van je herroepingsmelding ontvang je van ons de verdere retourinstructies.
Voor bepaalde producten geldt een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Verse microdosingtruffels zijn vanwege hun aard en beperkte houdbaarheid uitgesloten van het herroepingsrecht.
Voor bepaalde verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne na opening niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de verzegeling is verbroken. Dit kan onder andere van toepassing zijn op botanische tincturen en ceremoniële cacao.
Deze uitzonderingen doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten wanneer een product bijvoorbeeld beschadigd, verkeerd geleverd of niet conform de overeenkomst is.
Bekijk Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht voor alle voorwaarden en uitzonderingen.